El incidente ocurrió tras el gol de Aurélien Tchouaméni (24). El aficionado, que parece ser menor de edad, hizo gestos imitando a un mono. Desde el Mallorca han reaccionado con contundencia y han emitido el siguiente comunicado:
"En el encuentro que disputaron ayer el RCD Mallorca y el Real Madrid, se han identificado imágenes en las que una persona realiza gestos racistas. El club ha activado el protocolo contra la violencia en el fútbol y está colaborando con la Policía Nacional en la identificación de dicha persona".
"El RCD Mallorca no tolera ni tolerará ninguna manifestación de racismo y participa activamente en todas las campañas para erradicar esta lacra que va más allá del deporte. Agradecer una vez más a la afición su comportamiento ejemplar. Que un caso aislado no empañe el respeto y la deportividad del mallorquinismo".